Отзывы

Рада возможности оставить отзыв о работе ваших магазинов. Я ваша постоянная покупательница с момента открытия магазина на Варшавском шоссе. За несколько лет у меня накопились самые лучшие впечатления о ваших магазинах. Радует ассортимент тканей, гибкая политика цен и качественное обслуживание. Всякий раз, когда я обращалась за информацией к вашим продавцам-консультантам, по телефону или в торговом зале, я получала исчерпывающий профессиональный ответ. Это не только очень приятно, но и заметно экономит время. Спасибо вам!

Магазин в Аннино стал для меня открытием, это лучший в Москве магазин со специализацией по лоскуту. Продавцы приятно удивили тоже, терпеливые, вежливые. А ткани просто мечта! Спасибо ,что Вы есть!

Магазином "Новые ткани" пользуюсь практически с года его появления. Т.к. магазин сейчас находится на другом конце Москвы, посещаю его не очень часто. Но каждый раз это для меня приятное событие. Подборка тканей, асортимент, цены, обслуживание - все сделано граммотно и на высоком профессиональном уровне. Я получаю каждый раз удовольствие от процесса покупки как тканей, так и все, что необходимо для создание той или иной вущи. Практически все новые вещи сшиты из тканей, преобретенных в Вашем магазине. Спасибо

От многолетнего покупателя! спасибо всем девочкам -продавцам, прекрасным консультантам, за отличную работу, выдержку и терпении в выборе ткани))) Очень хочется, чтобы руководство позаботилось о вентиляции! Прихожу с клиентками, они не выдерживают духоты и торопятся с выбором ткани. При комфортных условиях они бы скупали 70% ассортимента! Скоро опять жара!!!

Изумительный магазин, с потрясающим выбором и приемлемыми ценами, теперь буду ходить только к вам.

Здравствуйте!
Очень люблю посещать Ваш магазин. Ни разу не уехала без покупки.Очень разнообразный ассортимент, способный удовлетворить любое желание и фантазии. Удобно наличие красивой фурнитуры. Спасибо что Вы есть в Москве.

Моя благодарность замечательному магазину!

Добрый день!
Являюсь вашим постоянным покупателем на протяжении 4-5 лет.
Магазины отличные! Ассортименту просто нет аналогов в Москве.
Продавцы НЕИЗМЕННО вежливы и профессиональны.
Спасибо огромное и удачи вам в развитии вашего бизнеса!

Добрый день! Была у вас с подругой 21 апреля, магазин, как всегда понравился. В этот раз я получила карту покупателя. Нам очень понравилось обслуживание консультанта Ольги.
Ольга, если вы помните были у вас две Елены у одной из них были копии страниц с брюками из Бурды. Спасибо вам большое за внимание.

Я только начинаю шить и очень рада, что в Вашем магазине на Варшавке я могу купить ткани отличного качества и недорого. Там очень приятные и вежливые продавцы, всегда помогут с выбором. Спасибо и с наступающим праздником!!!!!

Отличный магазин всё очень понравилось , большой выбор и всё очень качественное .

у вас прелестный магазин с очень большим выбором,из вашей ткани мне сшили шторы,которые прелестно смотрятся в моем интерьере)

Спасибо за внимание к нам ( покупателям ).
Подскажите разницу между магазинами на Варшавке и на Автозаводской, в чем отличия и ассортимент.

Уважаемая Екатерина!
На нашем сайте,в разделе Магазины,есть информация по магазину на Варшавке.

Здорово, что вы есть! Шикарный магазин. Не знаю как магазин на Автозаводской, но на Андроньевкой был великолепный ассортимент, надеюсь у Вас ничего не изменилось.
Имеются ли в продаже шелк, атлас, кружева брендов?
До скорой встречи

Здравствуйте! Скажите, пож-та, есть ли в ваших магазинах шторная ткань. и тюли. спасибо.

Уважаемая Светлана!В нашем магазине, на Автозаводской 23 кор.15, есть отдел штор где вы сможете ознакомиться с каталогами ткани, выбрать карниз и заказать изготовление штор.

Очень нравится ваш магазин. Очень приветливые консультанты, достаточно большой выбор тканей и аксессуаров. Но печалит то, что завозы не повторяются. А я ведь так надеялась на то, что смогу докупить понравившуюся мне "шотландку"! )
С любовью, Нина.

Уважаемая Нина!
Шотландка у нас имеется всегда. Сейчас большая поставка. Приходите к нам и, возможно, Вы найдёте искомую шотландку!
Удачных Вам покупок!

Добрый день,
магазин на Андрньевской просто замечтаельный. я ВСЕГДА нахожу то, что мне нужно, те модели, те ткани, которые "вертятся в голове" моментально визуализируются, как только я захожу в магазин. Персонал грамотный, всегда посоветуют, объяснят. Была на прошлой недели, покупала остаток, так мне впридачу еще и с витрины отрезок отдали (за незначительный брак на ткани). Еще мне очень нравится, что там нет крохоборства, и персонал относится к покупательницам не как к назойливым мухам, а как к клиентам. Господа, начальники, таких продавцов-консультантов надо беречь и стимулировать материально. Надеюсь, у Вас с этим все в порядке. До встречи.

Уважаемая Лидия!
Спасибо за тёплые слова. Коллективом своим мы действительно гордимся. Самое лучшее, что у нас есть-это наша команда.
Удачных Вам покупок!

Такие прелестные отзывы, очень интересно заглянуть к вам в магазин. Лично я Ищу Черную ткань, именно самого черного, при любом освещении на ткань, без всяких оттенков при изменении света.
был уже в двух магазинах ткани, но ещё ничего не подошло.

Уважаемый Андрей!
Приносим извинения за то, что не ответили сразу же. Предлагаем начинать поиск интересующей Вас ткани с нашего магазина. Почти наверняка найдёте то, что ищете. Мы представляем себе, как выглядит по-настоящему чёрная ткань.
Удачных Вам покупок!

Здравствуйте! Я живу рядом с магазином на Андроньевской улице,и постоянно покупаю там ткани. Сегодня спросила у консультанта насчет бифлекса -чтобы выбрать интересную ткань для купальника,и она мне ответила,что большой выбор бифлекса в "Новых тканях" в Аннино. Но на сайте я не нашла информации об этом магазине -как я поняла, их два - на Варшавке и на Таганке. Или все-таки есть третий?

Уважаемая Катя!
Анино - это и есть Варшавка. Схема проезда - на нашем сайте. Даже если Вам и не нужен бифлекс, этот магазин заслуживает внимания.
Удачных Вам покупок!

Добрый день!

Очень нравится Ваш магазин на Андроньевской, приобретаю ткани только в нем с 2003 года, хотя живу в другои районе Москвы. Одна только проблема - с пуговицами :)), интересные модели разбирают за неделю или две. Поэтому я часто просто не успеваю приобрести понравившиеся мне варианты.Консультировалась у продавцов, мне сказали, что как правило каждая конкретная партия пуговиц завозится один раз и довоза практически не бывает. А хотелось бы - ведь покупать то, что хочешь, да еще сразу в одном месте ТАК ПРИЯТНО!!
Можно как-то повлиять на систему формирования ассортимента пуговиц или может быть, привозить какие-то по образцам отдельно под заказ?

Уважаемая Анастасия!
Пожелания Ваши будут учтены. Не обещаем, что прямо сейчас, но в обозримом будущем ассортимент пуговиц расширится. Ведутся переговоры с новыми поставщиками.
Удачных Вам покупок!

Добрый день)скажите пожалуйста..я вот очень давно ищу войлок...к какому виду тканей он относиться и где его найти?
С уважением)))спасибо.

Уважаемая Настя!
Просим прощения: а зачем Вам войлок? Возможно, это "техническая" ткань, или вообще не ткань. Или то, что Вам нужно - это вообще не войлок. Если Ваш вопрос ещё актуален, позвоните, пожалуйста, в наш магазин, и мы постараемся Вам помочь.
Удачных Вам покупок!

Еще раз (на Осинке мой комментарий почему-то не появился) выражаю ОГРОМНУЮ благодарность Шалыгиной Лене за помощь! Таких добросовестных консультантов я не встречала никогда!

Уважаемая Ира!
Лена Шалыгина нам тоже нравится. Она теперь бригадир, и такая же добросовестная.
Удачных Вам покупок!

Добрый вечер! Прочитав большинство отзывов, могу сказать, что действительно Ваш магазин по продаже тканей лучший! Такой приятный коллектив, все вежливые, доброжеллательные, готовы разобраться и помочь в любой ситуации. В наше время редкость встретить таких специалистов своего дела, да еще и таких отзывчивых. Вот была я только на Варшавском шоссе, обязательно выберу время и посещу магазин на Андроньевской.
С уважением, Мария!

Уважаемая Мария!
Если Вы ещё не выбрались в магазин на Андроньевской, приезжайте обязательно! У нас новые поставки и скидка 25% на всё-всё-всё! Надеемся, что Вы останетесь довольны.
Удачных Вам покупок!

Добрый день! Я ваш клиент 2,5 года и посещаю оба магазина.
На Андроньевской - большой выбор тканей и огромный выбор фурнитуры, если хочется что-то определенное, всегда можно найти в этом большом магазине.
На Варшавском - живу близко, приезжаю без определенной цели и всегда набираю несколько пакетов разных тряпочек, чтобы сшить красоту.
У меня большая просьба, очень нужна фурнитуры на Варшавке, я была удивленна отсутствию такого важного и прибыльного для вас отдела.

Уважаемая Людмила!
Хорошая фурнитура в ценовой категории магазина на Варшавке - предмет наших вожделений. Ищем. Спасибо, что приезжаете к нам!
Удачных Вам покупок!

Я - постоянная покупательница магазина "Новые ткани",с 2002г. В январе 2006 г. купила итальянскую вискозовую подкладку к брюкам из дизайнерской ткани. Ровно через три (!) недели после того, как брюки были надеты в первый раз, замечательная подкладка посеклась по швам и порвалась в середине, где нет швов. Пожалуйста не нужно мне рассказывать об ошибках кроя и ненадлежащем уходе. Для магазина "Новые ткани" закупка откровенного утиля по очччень приличной цене недопустима. В моей покупательской дружбе в "Новыми тканями" это уже второй случай, но три недели после отшива - это беспредел.

Уважаемая Галина!
Скорее всего, подкладка действительно имела дефекты. Мы обнаружили в продаже несколько кусков, но, к сожалению, видимо, уже после того, как Вы её купили. Приносим Вам свои извинения за причиненные неудобства. Приходите, пожалуйста к нам, и мы, по Вашему желанию, вернём Вам деньги или заменим ткань. Еще раз приносим Вам свои извинения!
Удачных Вам покупок!

Здравствуйте. Первый раз на Вашем сайте. У меня сложилосьвпечатление, что в Вашей сети магазинов очень большой выбор ткани. подумайте над тем, чтобы работать с Украиной. Сама я из Харькова. Очень люблю эксклюзивные вещи, по-этому шью вещи для себя на заказ, но к моему большому сожалению выбор тканей в Харькове, да и в Киеве не велик. Может быть подумаете на счет расширения вашей сети?

Уважаемая Алла!
Спасибо за проявленный к нам интерес. Выбор у нас действительно большой. Открывать филиал у Вас пока не собираемся, но принципиально такой возможности не исключаем. А если Вы вдруг окажетесь в Москве, будем рады видеть Вас в нашем магазине. Приезжайте - не пожалеете!
Удачных Вам покупок!

На Андроньевской не была 4 года,но раньше очень нравился ваш магазин. Теперь я являюсь постоянным клиентом магазина на Варшавке (живу рядом). Очень нравится, хорошие продавцы, всегда предупреждают о текстильном браке,внимательны к покупателю.Хотелось бы что бы и в этом магазине сделали небольшой отдел фурнитуры.
С наступающим Новым годом!

Уважаемая Наташа!
Спасибо за тёплые слова в наш адрес!
Отдел фурнитуры на Варшавке, скорее всего, появится, но не прямо сейчас. Хочется, чтобы он выглядел достойно, а на это, согласитесь, нужно время.
С наступающими праздниками!
Удачных Вам покупок!

Замечательный магазин, несмотря на дороговизну тканей, огромный выбор, приятная атмосфера. Я ваша постоянная покупательница в течение нескольких лет. Но последняя покупка меня очень огорчила, отрезы которые я купила из четырех оказались Бракованными. Например костюмная ткань - когда я ее раскроила для брюк, оказалось что две половинки разительно отличаются по оттенку, так как половина ткани оказалась выцветшей. Честно говоря, не поехала к Вам с чеками для выяснений, но осадок остался. Хотелось бы посоветовать, чтобы консультанты более внимательно осматривали ткань перед, тем как ее продать.

Уважаемая Дина!
Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за причинённые неудобства! Если у Вас возникли проблемы с купленной у нас тканью, пожалуйста, приезжайте, и мы постараемся их решить. Что касается разнотона костюмной ткани, то, возможно, она имела направленный ворс, а в этом случае выкраивать обе половины изделия следует в одну сторону.
Удачных Вам покупок!

Когда-то купила у вас ткань Э.Унгаро, восторг! Но живу далеко. Хотелось бы узнать, нет ли возможности познакомится с вашим ассортиментом виртуально, чтобы приезжать за конкретными покупками?

Уважаемая Эмма!
К сожалению, или к счастью, ассортимент магазина слишком велик для того, чтобы разместить все изображения на сайте. Можем предложить Вам созвониться с консультантами по телефонам, которые указаны на сайте. Возможно, Вы сможете получить интересующую Вас информацию. А лучше приезжайте. У нас новые поставки. Много всего интересного.
Удачных Вам покупок!

Где Вы взяли такие сумасшедшие цены???
Ассортимент огромный. но не целенаправленный, похож на сток тканей разнообразных.
Да есть натуральные шелка позапрошлогодних коллекций, но это должно стоить в 5-10 раз дешевле.
Очень мало тканей из коллекций текущего периода.
Одно старье да еще по таким ценам.

Уважаемая Надежда!
Спасибо за проявленный к нам интерес. Хотим отдать Вам должное: "не целенаправленный ассортимент" - мощная лингвистическая конструкция. А может быть Вы были не у нас? Приглашаем Вас в магазин "НОВЫЕ ТКАНИ". Схема проезда, точный адрес и телефоны - на нашем сайте.
Удачных Вам покупок!

P.S. Для остальных посетителей нашего сайта сообщаем, что в 5 раз дешевле наших шелков стоит половая тряпка хорошего качества, а в 10 раз дешевле - обычная половая тряпка. Ткани "позапрошлогодних коллекций" продаются в нашем стоковом магазине на Варшавском шоссе как раз по ценам упомянутых тряпок.
Удачных Вам покупок!

Очень хотелось бы побывать в вашем лучшем магазине, только не имею возможности. Я живу далеко от Москвы. В магазинах моего города очень ограниченный выбор и ассортимент тканей. Хотелось бы узнать можно ли приобрести ваши ткани почтой?

Уважаемая Ольга!
Спасибо за проявленный к нам интерес. До сих пор мы не оказывали таких услуг, но готовы попробовать. Если у Вас сохранился интерес, пришлите, пожалуйста, свои пожелания и номер телефона на наш электронный адрес. Мы обязательно Вам перезвоним.
Удачных Вам покупок!

Очень понравился ваш магазин. Теперь я ваш постоянный клиент. На сайте к сожалению не виден ассортимент, да это и невозможно наверное, потому что он огромен. Была бы признательна за ваш ответ по электронной почте на вопрос: бывает ли у вас тонкий синтепон (не клеевой), а если нет - то где его купить? Нужно метров 6 при ширине 1.20 - 1.50.

Уважаемая Елена!
Извините за то, что не ответили сразу же. Поверьте, это не неуважение к Вам. Мы просто не имели технической возможности ответить. Звоните, пожалуйста, по нашим телефонам. Вам ответят немедленно.
т. +7 (495) 258-2539.
Удачных Вам покупок

Ваш магазин лучший в Москве.
Прекрасное обслуживание. Всё есть,туалет,кафе,
вода. Нехватает гардероба и камеры хранения.
До скорой встречи.
_________________________________________________
Самое главное что у вас есть бесплатные туалеты, а то процесс выбора ткани очень долгий мало-ли может приспичить

Большое спесибо за добрые слова!
Мы работаем для Вас!
Удачных Вам покупок!

Добрый день! Собираюсь заказать в ателье платье из трикотажа. Скажите, большой ли выбор такой ткани в вашем магазине? Еще интересует - есть ли в продаже кожа и кож. заменители, например, для пошива юбки?

Уважаемая Олеся!
Извините за неприлично долгую реакцию на Ваше письмо. К сожалению, сетевое общение у нас пока сильно отстаёт от телефонного. Выбор тканей у нас очень большой, в том числе и всяческих трикотажей.
Позвоните нам и...
Удачных Вам покупок!

Отличный магазин, великолепный выбор тканей (жалко только, что кто-то опередил меня и купил мой заветный кусочек, но я тут же нашел замену), что очень приятно - грамотные консультанты.
Перешили из Вашей ткани не один спектакль и фильм. Никогда правда сам не ездил и занимались этим модельеры. но тут понадобился материал самому и съездил. Приятно там у Вас:)

не совсем очевидно для покупатея, что существует продолжение магазина выше, когда он находится на певром этаже. То бишь во всех местах вешают какое-то объявление с кратким перечислением ассортимента на других этажах,но, может быть у вас просто разные компании на этажах)

Большое спасибо за тёплые слова в наш адрес!
Заслужить похвалу профессионалов особенно приятно и почётно.
Приезжайте к нам ещё! Замечания постараемся учесть.
Удачных Вам покупок!

Хотела выразить благодарность Кате Николаевой,она была очень внимательна,помогла мне с подбором фурнитуры и решила мою проблему. Очень приятно было посетить ваш магазин. 21.06.06

Большое спасибо, Галина!
Удачных Вам покупок!

я Ваша постоянная покупательница и Ваш магазин мне очень нравится. Хотела бы сделать небольшое предложение - дело в том, что у вас очень большой магазин и порой проводишь в нём по 3-4 часа. Необходим гардероб, где можно было раздеться, особенно в зимнее/осенне/весенне время, а также оставить сумки с материалами, потому что обычно они очень тяжелы. А также такое необходимое место, как дамский туалет и опять по причине того, что находишься в магазине по 3-4 часа.
с уважением, Ольга

Уважаемая Ольга!
Спасибо за внимение к нам. Дамская комната у нас есть. Она находится на первом этаже в левом дальнем углу от входа.
Удачных Вам покупок!

Ваш магазин лучший в Москве.
Прекрасное обслуживание. Всё есть,туалет,кафе,
вода. Нехватает гардероба и камеры хранения.
До скорой встречи.

Уважаемая Ольга!
Большое спасибо за Ваш отзыв. Приятно читать теплые слова. Что касается гардероба и камеры хранения, то мы думаем об этом. А пока вопрос не решен, Вы можете обратиться в офис на первом этаже, и мы с удовольствием повесим Ваши вещи и похраним сумки.
Удачных Вам покупок!